Services

Ingénierie

 

AZwatt dispose d'un bureau d'études intégré composé d' ingénieurs,  de techniciens spécialisés, et de dessinateurs.

Nous disposons d'outils de dimensionnements adaptés à notre activité ainsi que des logiciels de dessins permettant la projection en 3D  des produits.

Nos équipes sont  à l’écoute de votre besoin et seront capables de déterminer la solution technique et économique la plus adaptée.

Nous proposons des solutions standards ou sur-mesure. Il est possible de vous proposer des produits adaptés  ou spécialement conçus pour votre installation.

Vous disposerez d'un accompagnement complet et de qualité  du devis à la mise en service.

Logistique

 

Dès la commande nous vous confirmons le délai et le mode de livraison.

Dans certains cas il sera necessaire de planifier une livraison sur chantier, pour que vous puissiez combiner le moyen de levage et de déchargement adapté.

Nous travaillons avec des transporteurs fiables disposants de succursales et de plateformes proches du lieu de livraison.
 

 

 

 

 

 

 

 

Mise en service


 

 

La mise en service est un élément essentiel permettant l'optimisation des rendements, la pérennisation des équipements et de l'installation en générale. 

Nos produits sont étudiés pour être à la fois simples à utiliser et aussi très complets dans les fonctionnalités techniques .

Nous proposons à nos clients une prestation de qualité, soit grâce à un accompagnement téléphonique ou une intervention sur site avec une formation de l'utilisateur.

 une assistance technique est mise à votre disposition soit:
-    par téléphone : 05 35 54 23 73
-    par mail : contact@azwatt.com

Après-vente

 

 

Même si nos produits sont fiables, robustes , il est nécessaire d'assurer une maintenance prèventive et curative lié au cycle de vie normal et aux aléas courants.

Notre service après-vente est à votre écoute pour :

- Vous proposer les pièces de rechanges adaptées, avec des délais courts.

- Assurer par téléphone les conseils liés à l'utilisation, ou un prédiagnostique.

- Intervenir si besoin sur site dans le cadre d'une intervention commandée  ou sous garantie.